【ユーザー＠インタビュー】ナオミ
食品業界で人気の充填機　ニーズに合わせた部品を

2018年3月5日

ユーザー＠インタビュー　file2
ナオミ　代表取締役駒井亨衣（ゆきえ）氏

　食品機械メーカーのナオミは、小型充填機の製造販売を行っており、同部門だけでも約23年、業務としている。約7年前に社長に就いた、代表取締役の駒井亨衣氏は「私が就任した当初の売り上げは約2億8000万円だったが、今期は10憶円を見込んでいる。これも、当社を支持してくださったお客様のおかげ」と述べた。小型化に重点をおき、『おもてなしの心』で営業を行う、同社について詳しくうかがった。

ー事業内容について
　「当社は食品機械メーカーとして、小型に特化した充填機の製造販売を行っている。一番売れているのは『ハンディ充填機』で、特長は液体が機械内部に入らない構造のため、洗浄がとても簡単に済むこと。小ロット多品種の日本では、非常にニーズが高く、あらゆる食品メーカーに導入されている。営業においては注力しており『営業=サービス業』と捉え、スピード感あるサービス提供、『おもてなしの心』でお客様に提案している」。

ー部品の購入基準、業者との付き合いは?
　「部品は、モータ、ギア、タッチパネル、計りなど、直接メーカーから買っている。購入基準は、当社に合致するものを提案できるかで、『提案力』重視で決めている。ステンレス加工などは、協力会社様にお願いしており、当社はファブレスを基本としているため、最終の組み立てが現場作業となる」。

ー加工業者などへの要望は?
　「板金加工において、図面どおりに仕上がらない場合が多く、納期が遅れる原因となっている。食品機械業界もHACCP（※）などの影響で、高精度加工が求められるようになったので、加工業者も高度な工作機械を導入しないと、ついていけなくなると思う。また、当社の悩みとしても、全国規模で高レベルの加工業者をみつけたいが、その術が無いのが現状だ」。

　「部品に関しては、『高価だからできる、安価だからできない』ではなく、『できないを形にできる』ように努めてほしい。例として軸受でいえば、オイルなどの有毒物質を含まない、潤滑性の高いものを開発するなど」。

　「また素材においても、難削材であるチタンで、ピストンやシリンダーをつくることができれば、摩耗せずアレルギーやサビの問題も無くなる。しかし、原価が高いうえ加工しにくいので、ステンレスでつくるしかない。両素材の良い部分を使い、なおかつ高精度な加工ができれば、高いニーズが得られるはずだ」。