切削工具や工具の販売だけにとどまらず、工具管理ツールを活用し、工具の調達や管理までを請け負う動きが広がっている。人手不足で工具管理に充てる人材を減らし、生産や開発に注力したいというユーザーニーズが強まっていることが背景に […]
顧客向けポイントサービスを開始 −テクノア−
紹介や新規契約で付与
生産管理システムなどを手掛けるテクノア（岐阜県岐阜市、058-273-1445）は顧客向けのポイントサービス「TECHSmile（テックスマイル）」（写真）の提供を始めた。製造業向け業務システムベンダーによるポイントサービス提供は業界初となる（同社調べ）。ポイント単位はスマイルで表し、1スマイル=1円で、オプション機能の追加やバージョンアップ、同社製IoT製品などの購入時にポイント値引きができる。
ポイントは生産管理パッケージソフト「TECHSシリーズ」を利用しているユーザーが対象で、付与されるポイントは様々なシーンによって異なる。紹介による新規契約時は15万スマイル、紹介（アポイント取得）は5万スマイル、各種表彰への応募で5万スマイル、受賞で10万スマイルが貯まるほか、工場見学会開催やアンケートへの回答などでもポイントが付与される。
日本産機新聞 2021年3月5日
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