100万アイテムの在庫へ トラスコ中山は同社最大となる物流センター「プラネット愛知」を5月18日に本格稼働させる。在庫アイテムは62万点、在庫金額85億円からスタートし、2030年をめどに在庫を100万点以上に引き上げる […]
茨城ひたちなか市に修理拠点新設–工機ホールディングス–
修理の品質向上へ
工機ホールディングス（東京都港区、03-5783-0601）はこのほど、茨城県ひたちなか市に関東エリアの主な修理拠点を集約した「関東リペアセンター」を新設した。修理品質や修理日数の平準化と向上を図り、顧客満足度の向上を目指す。
同センターでは、同社製電動工具の修理を行う。また、工具の種別ごとに選任スタッフを設け、専門性の高い教育を一元化。スムーズなナレッジの共有と技術習得を行い、サービススタッフの技術力向上も図る。
同社は今年2月から、電動工具のアフターサービスを拡充している。公式ウェブサイトからの修理受付対象を有償修理から無償修理にまで広げたほか、故障品の集荷修理サービスも開始した。
日本産機新聞 2020年9月5日
製造と営業の両輪の同期を オーエスジーグループでダイヤモンド工具事業の中核企業であるオーエスジーダイヤモンドツールの新社長に青山拓磨氏が就任。開発出身で、海外での技術営業・マネジメントで実績を積み、昨年7月に同社に着任。 […]
イスカルジャパン（大阪府豊中市、06・6835・5471）は3月24日、ザ・リッツ・カールトン大阪（大阪市北区）で、有力特約店で構成する「第4回ファーストクラスディーラー（FCD）総会」を開催した。代理店と合わせて、約3 […]
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