供給網で適切な価格転嫁 下請法（下請代金支払遅延等防止法）が改正された中小受託取引適正化法（取適法）が1月1日、施行された。発注者の不当な取引を是正し、中小企業をはじめとする受注者が正当な取引や適切に価格転嫁できるように […]
茨城ひたちなか市に修理拠点新設–工機ホールディングス–
修理の品質向上へ
工機ホールディングス（東京都港区、03-5783-0601）はこのほど、茨城県ひたちなか市に関東エリアの主な修理拠点を集約した「関東リペアセンター」を新設した。修理品質や修理日数の平準化と向上を図り、顧客満足度の向上を目指す。
同センターでは、同社製電動工具の修理を行う。また、工具の種別ごとに選任スタッフを設け、専門性の高い教育を一元化。スムーズなナレッジの共有と技術習得を行い、サービススタッフの技術力向上も図る。
同社は今年2月から、電動工具のアフターサービスを拡充している。公式ウェブサイトからの修理受付対象を有償修理から無償修理にまで広げたほか、故障品の集荷修理サービスも開始した。
日本産機新聞 2020年9月5日
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