切削工具や工具の販売だけにとどまらず、工具管理ツールを活用し、工具の調達や管理までを請け負う動きが広がっている。人手不足で工具管理に充てる人材を減らし、生産や開発に注力したいというユーザーニーズが強まっていることが背景に […]
ふぁいと!!〜機械工具業界で活躍する女性たち〜
ユーエイキャスター 渡辺 真季さん
要望を瞬時に読み取る
ふぁいと!!〜機械工具業界で活躍する女性たち〜No.12
ユーエイキャスター 営業部大阪支店 渡辺 真季さん
一瞬で察知できるのには理由がある。今年で入社14年目、電話対応のスタッフ4人で一番のベテラン。「約3千種類のキャスターの情報は全て頭の中にある」。
商品を探す人には性能を早く正確に。納期を急ぐ人には工場に頼んで作ってもらう。「メーカーが自社商品への問い合わせに『応えられない』のはダメだと思うんです。経験を生かし何とかして応えたい」。
この仕事の魅力を感じるのは自らの対応で問い合わせをくれた人が喜んでくれたとき。「私も嬉しくなる。やりがいを感じ、また頑張ろうと思えます」。
入社した後に結婚し現在二児の母。子供が生まれたときは育休を取り、二度復帰。「他の会社にいく考えは全く無かった。キャスターと今の職場が大好き。仕事のできるママを目指しています」。
日本産機新聞 平成30年(2018年)5月20日号
ユーザー工場の設置環境やニーズに合わせて、さまざまなタイプがある工具管理ツール。自動販売機型や工具ボックス型、サイズや製品に制約なく自由にレイアウトできるタイプ、ソフトウェアなどがある。また、工具の入出庫を管理したり、機 […]
今年も機械工具業界にはニューフェイスたちがやってきた。そこで本紙は各社の入社式を取材。社長たちによる新入社員に向けた激励の訓示を紹介する。 エバオン・前西衛社長「働きやすい環境で」 初めから仕事ができるスーパーマンはいな […]
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