人手不足や高齢化に商機 2025年の国内経済は自動車産業の回復の遅れや半導体市場の低迷などで厳しい局面が続いた。その中、製造現場は人手不足・技術者の高齢化が大きな課題となっており、現場の自動化/省人化、環境改善、技能伝承 […]
ふぁいと!!〜機械工具業界で活躍する女性たち〜
ユーエイキャスター 渡辺 真季さん
要望を瞬時に読み取る
ふぁいと!!〜機械工具業界で活躍する女性たち〜No.12
ユーエイキャスター 営業部大阪支店 渡辺 真季さん
一瞬で察知できるのには理由がある。今年で入社14年目、電話対応のスタッフ4人で一番のベテラン。「約3千種類のキャスターの情報は全て頭の中にある」。
商品を探す人には性能を早く正確に。納期を急ぐ人には工場に頼んで作ってもらう。「メーカーが自社商品への問い合わせに『応えられない』のはダメだと思うんです。経験を生かし何とかして応えたい」。
この仕事の魅力を感じるのは自らの対応で問い合わせをくれた人が喜んでくれたとき。「私も嬉しくなる。やりがいを感じ、また頑張ろうと思えます」。
入社した後に結婚し現在二児の母。子供が生まれたときは育休を取り、二度復帰。「他の会社にいく考えは全く無かった。キャスターと今の職場が大好き。仕事のできるママを目指しています」。
日本産機新聞 平成30年(2018年)5月20日号
「好きな言葉はいくつかあるが、今回『正々堂々』を掲げたのは私の生き方であるからです。進むべき道に迷ったときこそ、より積極的で、より困難な方を選ぶ。そして、物事を判断する際には、ただ一つの『本質』を見極めることを何より大切 […]
共有で終わらせず、先を考える 自分が所属する部や課、ひいては会社がどのような方向に進むのかという未来予想図を描くことは管理職の重要な業務の一つだ。ただ、これだけ先が読めない時代に未来を描き切るのは簡単なことではない。ある […]
トピックス
関連サイト
